Over de opdracht
De Justitiële ICT Organisatie (JIO) is de JenV-partner voor ICT en IV ten dienste van een veilig en rechtvaardig Nederland. JIO is een zelfstandig ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Voor één van de opdrachtgevers van de JIO zoeken we een Expert Unified Communications die een transitie van on-premises Skype for Business naar Teams Phone zal leiden. Dit project omvat de implementatie van een callcenterpakket en de conversie van regionale telefoonnummers naar een 088-nummerblok. Daarnaast zal de specialist betrokken zijn bij het bouwen van een on-premises videobrug voor een soevereine videoconferentie-oplossing met koppelingen naar cloudomgevingen. De opdrachtnemer werkt op basis van zijn/haar specifieke deskundigheid zelfstandig aan de realisatie van deze resultaten. De opdrachtgever bepaalt de gewenste resultaten en randvoorwaarden; de opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de aanpak, methodiek en werkzaamheden en rapporteert regelmatig via een stuurgroep.
Wat je meebrengt
- HARDE EISEN:
- Academisch werk- en denkniveau
- Opleiding: Technische informatica of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring met het implementeren van Unified Communications-systemen bij overheidsorganisaties
- Minimaal 3 jaar ervaring met videoconferencing en phone-infrastructuren
- GEWENSTE ERVARING:
- Ervaring met Teams Phone migraties
- Kennis van callcenterpakket-implementaties
- Ervaring met on-premises videobrug-oplossingen
- TECHNISCHE SKILLS:
- Unified Communications-systemen
- Teams Phone