About the assignment
UWV zoekt een Monitoring & Event Management Specialist voor een complexe en maatschappelijk relevante IT-omgeving. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen, beheren en optimaliseren van monitoring- en eventmanagementprocessen. Je speelt een centrale rol in het waarborgen van de beschikbaarheid, prestaties en betrouwbaarheid van bedrijfskritische dienstverlening. Je opereert op het snijvlak van operations, governance, procesmanagement en monitoring en werkt intensief samen met stakeholders, DevOps-teams, leveranciers en ketenpartners om monitoringdiensten continu te verbeteren. Je komt terecht in een klein, deskundig en enthousiast team waar korte lijnen, veel ruimte voor eigen initiatief en een gezonde dosis humor de werksfeer kenmerken. De dagelijkse werkzaamheden omvatten het ontwerp, configuratie en optimalisatie van applicatie- en ketenmonitoring-oplossingen, het opstellen van requirements voor observability-oplossingen, begeleiding van onboardingtrajecten voor monitoring in cloud- en hybride omgevingen, en actieve bijdrage aan verdere ontwikkeling van ketenmonitoring. Je bent kennishouder voor wijzigingen, onderhoudt relaties met stakeholders op operationeel en tactisch niveau, verzorgt presentaties en kennissessies, en adviseert teams en management over monitoring, eventmanagement en observability.
What you bring
- HARDE EISEN:
- HBO-werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in ketenmonitoring en observability
- Aantoonbare kennis van Dynatrace, Grafana en synthetische monitoring
- Ervaring met het ontwikkelen van monitoringsstrategieën, dashboards en prestatieindicatoren
- Het vermogen om technische analyses te vertalen naar begrijpelijke adviezen en concrete acties
- Ervaring met IT-beheer, ketenregie, servicemanagement of vergelijkbare werkzaamheden
- Een pragmatische, resultaatgerichte werkwijze en sterke communicatieve vaardigheden
- GEWENSTE ERVARING:
- Het vermogen om zowel op operationeel als tactisch niveau te adviseren en regie te voeren
- Analytische sterkte en initiatief
- Vermogen om verschillende partijen in beweging te krijgen
- TECHNISCHE SKILLS: